Apresentação

bem amigos e leitores pretendo aqui neste espaço poder passar um pouco do que gosto de ler das coisas que faço com minha familia, e assim vamos dar dicas de viagems de tecnologia, e tudo que acharmos legal de compartinharmos com todos grande abraço e fique de olho nas fotos estão bem legais

Facebook aumenta o cerco

Imagine “e-mail, mensagens no próprio site, SMS, mensagens de chat e, presume-se, até VoIP”, tudo junto numa única rede social ? Foi o que Mark Zuckerberg apresentou essa semana: o mais novo serviço para brigar com a Google, o FACEMAIL (será esse o nome dele?). E que em breve estará disponível, através de uma aplicativo, para os iPhones. oO. Agora você pode ter oseunome@facebook.com
O Facebook entendeu que faz parte de uma geração que deixa cada vez mais para trás o e-mail e se concentra nos comunicadores instantâneos e redes sociais. Estamos entrando num novo momento da comunicação que abandonará o e-mail definitivamente?

Orientação é ficar atento a os preços muito baixos, e-mails fraudulentos e lojas que recebem informações confidenciais

Um dos principais golpes consiste em enviar e-mails pedindo doações para entidades falsas. Na tentativa de ajudar, a pessoa sai no prejuízo. Os golpistas também mandam cartões virtuais de Natal, com vírus que podem roubar dados do computador e por isso é preciso cuidado ao clicar em links destes arquivos.

Os ladrões também agem no momento em que o consumidor tenta fazer as compras. Quem usa computadores públicos ou redes abertas de internet sem fio corre mais risco de ser espionado. É bom ficar de olho também em ofertas de produtos muito baratos, pois muitas vezes o golpista recebe o dinheiro e nunca entrega a mercadoria.

Os golpistas que agem pela internet são especialistas em iludir e ludibriar pessoas. Por isso, desconfiar é o melhor remédio para não se tornar mais uma vítima de quem faz da má-fé uma arma para ganhar dinheiro fácil através do computador.

De acordo o pesquisador Alexandre Braga, especializado em segurança da informação, a proteção deve começar pela atualização frequente do sistema operacional do computador, do navegador de internet e do anti-vírus.

Os provedores de internet possuem filtros para mensagens indesejáveis ou de origem desconhecida, os chamados spams, mas nem sempre todas as ameaças ficam retidas através desse recurso. Segundo Braga, o usuário tem que ter discernimento para se dar conta que pode ser um hacker ou golpista enviando uma mensagem eletrônica.

Envie SPAM e destrua sua reputação

É impressionante como ainda há empresas que em plena expansão do marketing de relacionamento na internet, continuam apostando no envio de e-mails não autorizados - os chamados Spam. Movidos pelo amadorismo e pela busca desenfreada por novos consumidores, tais empresas ignoram um dos valores mais estimados por estes: a reputação de uma marca.

A internet, outrora um mundo desconhecido e pouco habitado, rapidamente se organiza. Seja por leis ou pelo simples bom senso coletivo, o que reflete a humanidade que a habita. Humanidade essa que, ao longo de sua trajetória no planeta, tem o costume de transformar em sociedades os territórios em que ela se estabelece.

A compreensão disso é muito importante para o desenvolvimento dos seus negócios na internet. Da simples rede que ligava computadores nos anos 90 para a imensidão de aplicativos sociais que hoje consomem nosso tempo e criam novos costumes, a internet se adapta e evolui constantemente.

Caso você ainda seja um adepto do Spam, um conselho: ficar preso a estratégias ultrapassadas só resultará na extinção ou no enfraquecimento de sua marca. O consumidor atual, não tolera mais o recebimento de divulgação não solicitada.

Sendo a credibilidade e a reputação as verdadeiras moedas da internet, sua empresa só tem a perder ao ter sua imagem denegrida e associada a outros anúncios (nada nobres) que figuram na caixa postal de muitos usuários. Afinal, se ele não se chatear com mais lixo em sua caixa postal, sempre haverá um espaço para o seu anúncio em algum lugar entre a promoção de remédios para impotência e um cujo título seja “enlarge your ...”.

Então, como fazer? Monte sua própria base de e-mails. Ao comprar base de dados de origem suspeita, você perde duas vezes. Uma à vista e outra a prazo, pois você mancha a sua marca cada vez que aborrece alguém com a inconveniência em formato “delivery”.

Em contrapartida, o envio solicitado de e-mails, o bom e velho e-mail marketing, tem evoluído e vem colhendo bons frutos. Ao construir uma base de usuários que requisitaram o recebimento de informações, a recepção é diferente. O usuário já está no aguardo de seu comunicado. Aqui vão algumas dicas de como aumentar suas chances de sucesso:

Segmentação: Classifique seus contatos de acordo com interesses. A informação genérica é abundante, já a informação especifica é valiosa e os usuários dão muito valor a isso.

Personalização: Crie empatia, identificando o usuário pelo nome quando necessário. Informações pessoais colhidas de visitas ao seu site transmitem exclusividade e atenção.

Relacionamento: Estabeleça um programa de relacionamento onde a moeda de troca seja vantajosa para ambos os lados.

Canal de Atendimento ao Consumidor: Esteja acessível e presente. Faça uso das mídias sociais para isso, se possível.

Opção para descadastro: Lembre-se que o usuário não é seu. Porém é seu papel fazer com que ele não perca o interesse por sua empresa.

Por fim, tenha em mente que o atual estreitamento das relações sociais que hoje ocorre na internet, também se expande ao mundo dos negócios. Conhecer e se aprofundar sobre a cultura digital é fundamental para qualquer empreendimento que use a internet como plataforma de negócios. Sendo assim, o resumo é simples: uma empresa de futuro deve se desvencilhar de estratégias ultrapassadas.